GÜLTAŞ KİMYA · LEGAL
Web sitesi kullanımı, kurumsal hesap, teklif ve satış koşulları · Website use, company accounts, quotations and sales
| Belge / Document | Kullanım ve Satış Koşulları · Terms of Use and Sale |
| Veri Sorumlusu, İşletmeci / Controller, Operator | GÜLTAŞ KİMYASAL MADDELER İTHALAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ |
| Sürüm / Version | v1.0 |
| Yürürlük / Effective | 1 Ekim 2026 · 1 October 2026 |
| İlgili Belgeler / Related | KVKK Aydınlatma Metni · Açık Rıza Metni · Çerez Politikası · Privacy Policy (GDPR) |
| Geçerli Dil / Governing Language | Türkçe (İngilizce çeviri bilgi amaçlıdır) / Turkish (English is a courtesy translation) |
1.1. İşbu Kullanım ve Satış Koşulları (“Koşullar”), GÜLTAŞ KİMYASAL MADDELER İTHALAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Gültaş Kimya” veya “Şirket”) ile www.gultaskimya.com internet sitesini (“Site”) kullanan, kurumsal hesap açan veya Şirket’ten teklif talep eden ve ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasındaki ilişkiyi düzenler.
1.2. Tanımlar: “Site”, www.gultaskimya.com ve alt sayfaları; “Ürün”, Şirket’in ithal ettiği, stokladığı ve sattığı kimyasal hammaddeler, pigmentler ve katkı maddeleri; “Teklif”, Şirket satış ekibinin Müşteri talebi üzerine e-posta ile ilettiği fiyat ve koşul bildirimi; “Sipariş”, Müşteri’nin Teklif’i kabulü ile oluşan satış; “Proforma Fatura”, Sipariş öncesi düzenlenen ön fatura anlamına gelir.
2.1. Koşullar, Site’nin kullanımını, kurumsal hesap açılmasını, teklif taleplerini ve Şirket’in yapacağı tüm satışları kapsar. Teklif veya Proforma Fatura’da yazılı özel şartlar, bu Koşullar’a göre önceliklidir.
2.2. Site ve satışlar yalnızca ticari faaliyet amacıyla hareket eden işletmelere yöneliktir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici işlemleri yapılmaz.
3.1. Teklif talep etmek için Müşteri, önce ülkesini seçerek kurumsal hesap açar. Türkiye’deki Müşteriler ticaret unvanı, vergi dairesi, vergi kimlik numarası (VKN) ve e-Fatura veya e-Arşiv için fatura e-posta adresini; diğer ülkelerdeki Müşteriler KDV veya vergi numarası ile fatura e-posta adresini bildirir.
3.2. Hesabı açan kişi, işletmeyi temsile yetkili ve 18 yaşını doldurmuş olduğunu, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
3.3. Hesap ve parola güvenliği Müşteri’nin sorumluluğundadır. Yetkisiz kullanım fark edildiğinde Şirket derhal bilgilendirilir.
3.4. Şirket, kayıtları doğrulama, eksik bilgi isteme, askıya alma veya reddetme hakkını saklı tutar.
4.1. Site’deki ürün açıklamaları, teknik bilgi formları (TDS), güvenlik bilgi formları (SDS) ve GTİP bilgileri üreticilerden alınan verilere dayanır ve bilgilendirme amaçlıdır. Bağlayıcı spesifikasyon, Sipariş’e konu partinin analiz sertifikasıdır (COA).
4.2. Ürünün Müşteri’nin formülasyonu, prosesi ve nihai kullanımı için uygunluğunu test etmek ve onaylamak Müşteri’nin sorumluluğundadır.
4.3. GTİP ve gümrük mevzuatı bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır; ithalat veya ihracat öncesinde Müşteri’nin gümrük müşaviri ile teyit edilmelidir.
5.1. Site’de fiyat gösterilmez. Fiyatlar, Müşteri’nin talebi üzerine Şirket satış ekibi tarafından e-posta ile Teklif olarak iletilir.
5.2. Teklifler, aksi belirtilmedikçe 7 gün geçerlidir ve stok durumuna bağlıdır. Döviz cinsinden tekliflerde ödeme günündeki kur esas alınır.
5.3. Sipariş, Müşteri’nin Teklif’i yazılı olarak kabul etmesi ve Şirket’in Proforma Fatura veya sipariş teyidi göndermesi ile kesinleşir.
5.4. Şirket, stok, mevzuat veya kredi değerlendirmesi nedeniyle bir talebi kısmen veya tamamen reddedebilir.
6.1. Fiyatlara, aksi belirtilmedikçe KDV ve yasal vergiler dahil değildir; Türkiye içi satışlarda %20 KDV ayrıca uygulanır.
6.2. Ödeme, banka havalesi veya EFT ya da Şirket ile önceden mutabık kalınmış vade ve koşullarda müşteri çeki ile yapılır. Kredi kartı ile ödeme kabul edilmez.
6.3. Çek ile ödemelerde mal, çekin teslim alınması ve Şirket tarafından onaylanmasından sonra sevk edilir. Vadesinde ödenmeyen tutarlar için yasal temerrüt faizi uygulanabilir.
6.4. Ürünlerin mülkiyeti, bedelin tamamı ödenene kadar Şirket’te kalır.
7.1. Önerilen yöntem: Türkiye’deki Müşteriler ürünlerini Şirket’in Çayırova, Kocaeli’deki deposundan (3D Lojistik, Cumhuriyet Mahallesi Sevindik Sokak No: 9, 41420 Çayırova, Kocaeli) teslim alabilir; stokta bulunan ürünler genellikle aynı veya bir sonraki iş günü teslime hazırdır.
7.2. Şirket, talep hâlinde Türkiye’nin 81 iline sevkiyat organize eder. Nakliye bedeli ve süresi Teklif’te belirtilir.
7.3. İhracat satışlarında tam veya parsiyel konteyner sevkiyatları, Teklif’te yazılı Incoterms 2020 kuralına (ör. EXW, FOB, CIF) göre yapılır.
7.4. Hasar ve risk; depodan teslimde teslim anında, yurt içi sevkiyatta malın taşıyıcıya tesliminde, ihracatta ilgili Incoterms kuralına göre Müşteri’ye geçer.
8.1. Müşteri, teslimde ambalajı, miktarı ve görünür kusurları kontrol eder; görünür eksik veya hasarları teslim belgesine yazdırır.
8.2. Kalite şikâyetleri, teslimden itibaren [8] gün içinde parti numarası ve numune ile yazılı olarak bildirilir. Açılmış, işlenmiş veya uygun olmayan koşullarda saklanmış ürünler için yapılan şikâyetler değerlendirilemeyebilir.
8.3. Haklı bulunan şikâyetlerde Şirket’in yükümlülüğü, ürünün değiştirilmesi veya bedelinin iadesi ile sınırlıdır.
9.1. Müşteri, ürünlerin taşınması, depolanması ve kullanımında SDS’teki talimatlara, KKDİK Yönetmeliği’ne ve ilgili iş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uymayı kabul eder.
9.2. Nitroselüloz gibi tehlikeli madde mevzuatına tabi ürünlerin alımı, taşınması ve depolanması için gerekli izin ve belgelerin temini Müşteri’nin sorumluluğundadır.
9.3. Müşteri, ihracat kontrolü ve yaptırım mevzuatına uyacağını, yaptırım listelerinde yer almadığını ve ürünleri yasaklı bir kullanıcıya veya ülkeye yönlendirmeyeceğini taahhüt eder.
“Gültaş Kimya” adı, logosu, Site tasarımı ve içerikleri Şirket’e aittir. Site’de anılan diğer tüm marka ve ticari markalar ilgili sahiplerine aittir.
11.1. Site “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışma taahhüt edilmez.
11.2. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Şirket, dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve üretim kaybından sorumlu değildir. Şirket’in her hâlükârda toplam sorumluluğu, ilgili Sipariş bedeli ile sınırlıdır.
Doğal afet, savaş, salgın, grev, liman veya gümrük aksaklıkları, üretici kaynaklı tedarik kesintileri ve mevzuat değişikliği gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yerine getirilemeyen yükümlülüklerden taraflar sorumlu değildir.
Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni, Çerez Politikası ve Privacy Policy (GDPR) uyarınca işlenir.
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. [Yurt dışı Müşteriler için tahkim tercih edilirse ilgili tahkim şartı buraya eklenecektir.]
15.1. Bildirimler, Müşteri’nin hesabında kayıtlı e-posta adresine yapılır.
15.2. Şirket bu Koşulları güncelleyebilir; güncel sürüm Site’de yayımlanır ve yayımlandığı tarihten sonraki taleplere uygulanır.
Müşteri, hesap açarken veya teklif talep ederken onay kutusunu işaretleyerek bu Koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
In case of any discrepancy, the Turkish version prevails.
1.1. These Terms of Use and Sale (the “Terms”) govern the relationship between GÜLTAŞ KİMYASAL MADDELER İTHALAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Gültaş Kimya” or the “Company”) and any natural or legal person who uses www.gultaskimya.com (the “Site”), opens a company account, requests a quotation from or buys products from the Company (the “Customer”).
1.2. Definitions: “Site” means www.gultaskimya.com and its pages; “Products” means the chemical raw materials, pigments and additives the Company imports, stocks and sells; “Quotation” means the price and terms sent by the Company’s sales team by e-mail at the Customer’s request; “Order” means the sale formed when the Customer accepts a Quotation; “Pro Forma Invoice” means the preliminary invoice issued before the Order.
2.1. The Terms cover the use of the Site, company accounts, quotation requests and all sales by the Company. Specific conditions in a Quotation or Pro Forma Invoice prevail over these Terms.
2.2. The Site and sales are intended only for businesses acting for commercial purposes. No consumer transactions under Consumer Protection Law No. 6502 are carried out.
3.1. To request a quotation, the Customer first selects its country and opens a company account. Customers in Türkiye provide their trade name, tax office, tax number (VKN) and invoice e-mail for e-Fatura or e-Arşiv; Customers in other countries provide their VAT or tax number and an invoice e-mail address.
3.2. The person opening the account warrants that they are authorised to represent the business, are at least 18 years old, and that the information provided is accurate, current and complete.
3.3. Account and password security is the Customer’s responsibility. The Company must be informed promptly of any unauthorised use.
3.4. The Company reserves the right to verify, request missing information, suspend or reject a registration.
4.1. Product descriptions, technical data sheets (TDS), safety data sheets (SDS) and GTİP information on the Site are based on producer data and are for information only. The binding specification is the certificate of analysis (COA) of the batch supplied.
4.2. The Customer is responsible for testing and approving the suitability of a Product for its formulation, process and end use.
4.3. GTİP and customs information is general information and must be confirmed with the Customer’s customs broker before import or export.
5.1. No prices are shown on the Site. Prices are sent as a Quotation by e-mail by the Company’s sales team at the Customer’s request.
5.2. Unless stated otherwise, Quotations are valid for 7 days and subject to availability. For quotations in foreign currency, the exchange rate on the payment date applies.
5.3. An Order becomes binding when the Customer accepts the Quotation in writing and the Company sends a Pro Forma Invoice or order confirmation.
5.4. The Company may decline a request in whole or in part for reasons of stock, regulation or credit assessment.
6.1. Unless stated otherwise, prices exclude VAT and statutory taxes; 20% KDV (VAT) applies to sales within Türkiye.
6.2. Payment is made by bank transfer (Havale or EFT) or by customer cheque on maturity and terms agreed with the Company in advance. Card payments are not accepted.
6.3. For payment by cheque, goods are released after the cheque is received and approved by the Company. Statutory default interest may apply to overdue amounts.
6.4. Title to the Products remains with the Company until full payment.
7.1. Recommended: Customers in Türkiye may collect their Products from the Company’s warehouse at 3D Lojistik, Cumhuriyet Mahallesi Sevindik Sokak No: 9, 41420 Çayırova, Kocaeli; products in stock are usually ready the same or next working day.
7.2. On request, the Company arranges delivery to all 81 provinces of Türkiye. Freight cost and lead time are stated in the Quotation.
7.3. Export sales in full or partial containers are made under the Incoterms 2020 rule stated in the Quotation (for example EXW, FOB, CIF).
7.4. Risk passes to the Customer on handover at the warehouse, on handover to the carrier for domestic deliveries, and under the applicable Incoterms rule for exports.
8.1. On delivery, the Customer checks packaging, quantity and visible defects and records any visible shortage or damage on the delivery document.
8.2. Quality claims must be made in writing within [8] days of delivery, with the batch number and a sample. Claims for Products that have been opened, processed or stored in unsuitable conditions may not be accepted.
8.3. For justified claims, the Company’s obligation is limited to replacing the Product or refunding its price.
9.1. The Customer agrees to follow the SDS instructions, the KKDİK Regulation and applicable occupational health and safety law when transporting, storing and using the Products.
9.2. For Products subject to hazardous materials rules, such as nitrocellulose, obtaining the permits and documents required for purchase, transport and storage is the Customer’s responsibility.
9.3. The Customer undertakes to comply with export control and sanctions laws, warrants that it is not on any sanctions list, and will not divert the Products to a prohibited user or country.
The name “Gültaş Kimya”, its logo, the Site design and content belong to the Company. All other brands and trademarks mentioned on the Site belong to their respective owners.
11.1. The Site is provided “as is”; uninterrupted or error free operation is not guaranteed.
11.2. To the maximum extent permitted by law, the Company is not liable for indirect damage, loss of profit or loss of production. In any event, the Company’s total liability is limited to the value of the relevant Order.
Neither party is liable for obligations it cannot perform because of events beyond its control, such as natural disasters, war, epidemics, strikes, port or customs disruptions, producer supply interruptions or changes in law.
Personal data is processed under the KVKK Privacy Notice, the Explicit Consent Text, the Cookie Policy and the Privacy Policy (GDPR).
These Terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye. The İstanbul (Çağlayan) Courts and Enforcement Offices have jurisdiction. [If arbitration is preferred for international Customers, the arbitration clause will be inserted here.]
15.1. Notices are sent to the e-mail address registered in the Customer’s account.
15.2. The Company may update these Terms; the current version is published on the Site and applies to requests made after publication.
By ticking the consent box when opening an account or requesting a quotation, the Customer declares that it has read, understood and accepted these Terms.